De talenten van morgen versterken
Industry
Educatie
Partnership scope
2024 - heden
Market
Nederland
Strategic focus
Compleet merksysteem
Na diverse fusies sloeg HefGroep-KindeRdam een nieuw hoofdstuk in: één strategie, één organisatie, maar nog steeds zonder een gedeeld merk of verhaal
De ambitie was duidelijk: van een verzameling onderdelen uitgroeien tot een sterk, uniform netwerkmerk. Dat vereiste een gedeelde strategische basis: identiteit, cultuur en een verhaal waar iedereen zich achter kon scharen.
Om de nieuwe organisatie te laten slagen, moest de strategie tot leven worden gebracht. Intern om duidelijkheid, trots en richting te creëren voor de teams, en extern om erkenning te verwerven en nieuw talent aan te trekken in een zeer competitieve arbeidsmarkt.
De uitdaging was niet om het verleden te herstellen, maar om te bouwen wat ontbrak: een merk dat mensen verenigt en zijn plaats in de maatschappij en de markt definieert .
Impact
- Groot Rotterdam is nu duidelijk gepositioneerd als één doelgericht netwerkmerk, zowel intern als extern, met een gedeeld verhaal, structuur en richting die alle submerken verenigt.
- Een samenhangend merkverhaal en een geïntegreerd digitaal ecosysteem zorgen ervoor dat elke interactie menselijk en consistent aanvoelt, terwijl elk submerk via klanttrajecten die op hun behoeften zijn afgestemd, verbinding maakt met zijn publiek.
- De merkbekendheid en zichtbaarheid van de werkgever zijn structureel versterkt, waardoor interne teams zich hebben verenigd rond een gedeeld verhaal en een hernieuwd gevoel van trots.
- Tijdens de employer branding-fase steeg het aantal sollicitaties met 30% ten opzichte van het voorgaande jaar. Dit toont aan dat een systeemgerichte communicatieaanpak talentwerving en groei op lange termijn ondersteunt.
STRATEGISCH FUNDAMENT
VAN FRAGMENTATIE NAAR FOCUS: HET BOUWEN VAN EEN VERBONDEN MERK, VERHAAL EN CULTUUR
Als nieuwe organisatie had HefGroep-KindeRdam behoefte aan een verbindend verhaal dat strategie kon omzetten in een gedeelde identiteit en marktpositie.
Samen met Groot Rotterdam hebben we de strategie in de praktijk gebracht: we hebben vastgesteld waar de organisatie nu staat, waar ze naartoe wil en hoe ze daar moet komen. Door dit te vertalen naar een helder verhaal en vast te leggen in een Manifest, hebben we een startpunt gecreëerd voor het nieuwe merkverhaal dat binnen de hele organisatie gedeeld en beleefd kan worden.






Om een nieuw hoofdstuk in te luiden, had de organisatie een naam nodig die iedereen onder één verhaal kon verenigen. De keuze viel op Groot Rotterdam: een naam die zowel de regio weerspiegelt die de organisatie bedient als de ambitie om jongeren te helpen groeien. Met behoud van de bestaande labels was een sterke merkbasis essentieel om alles met elkaar te verbinden.
Vanuit die basis hebben we een complete merkstrategie ontwikkeld met een missie, visie, waarden en een nieuwe identiteit die professionaliteit combineert met speelsheid. Samen zorgden deze elementen voor een heldere en overtuigende positionering van de organisatie.
De nieuwe naam, identiteit en verhaal werden onthuld tijdens de jaarlijkse studiedag van Groot Rotterdam aan meer dan 1200 medewerkers. De impact was direct merkbaar: hernieuwde trots, een sterker gevoel van saamhorigheid en een gedeelde missie. Voor velen was het de eerste keer dat de organisatie zich echt één voelde.



EXPERIENCE GEDREVEN ARCHITECTUUR
ÉÉN MERK OP ELK CONTACTPUNT

Nu de basis gelegd was, was het tijd om het merk tot leven te brengen op alle contactpunten. Vandaag de dag presenteert Groot Rotterdam zich als één uniform merk. Het digitale ecosysteem is van de grond af opnieuw opgebouwd met het oog op schaalbaarheid, consistentie en een mensgerichte ervaring.
We hebben een ecosysteem van websites gebouwd, aangedreven door één enkele technische structuur en een gedeelde componentenbibliotheek. Elk submerk heeft zijn eigen website met duidelijke doelen en op maat gemaakte klanttrajecten, maar ze blijven allemaal met elkaar verbonden via één schaalbare, interoperabele en krachtige basis .







PRESTATIEVERSNELLING
DOEL VERTAALD NAAR MEETBARE GROEI

Een merksysteem werkt alleen als het presteert en evolueert. Voor Groot Rotterdam hebben we een prestatiegerichte motor gebouwd die zich aanpast aan hun ambities.
Door het merkverhaal te vertalen naar gerichte campagnes, verbonden we de boodschap met de impact, waardoor zowel de aantrekkingskracht voor werkgevers als de zichtbaarheid op de markt werden versterkt. Een redactionele kalender, een gerichte advertentiestrategie en gefaseerde, datagestuurde activaties zorgen ervoor dat elke boodschap de missie van het merk weerspiegelt en meetbare resultaten oplevert.
Met dashboards, gedeelde frameworks en een continue stroom van processen werkt Groot Rotterdam nu met een prestatiegerichte mindset: storytelling die niet alleen inspireert, maar ook groei oplevert.


CULTURELE ACTIVATIE
CULTUUR OPBOUWEN VAN BINNENUIT

De oprichting van Groot Rotterdam draait niet om het vervangen van bestaande labels, maar om het samenbrengen van verschillende culturen onder één gedeeld merk. Dat betekent het opbouwen van een nieuwe culturele laag: ontdekken wat de organisatie verenigt en dat afstemmen op het merkverhaal.
Om die gedeelde verhalen naar boven te halen, ontwerpen we een interne engagementstrategie die mensen bereikt op manieren die aansluiten bij hun behoeften. Van podcasts zoals Een Groot Gesprek tot een vernieuwd intranet (SAM), WhatsApp-formats en meer: elk kanaal maakt het merk tastbaar in het dagelijks leven. De podcast geeft stemmen binnen een platform een stem en vertaalt abstracte strategie naar persoonlijke verhalen waar iedereen zich in kan herkennen.
Het resultaat is een merk dat niet alleen gezien, maar ook beleefd wordt. Medewerkers dragen Groot Rotterdam niet uit verplichting, maar omdat ze zichzelf herkennen in het verhaal en geloven in waar het voor staat.










STRATEGISCH MERKSYSTEEM
EEN LEVEND MERKSYSTEEM ONTWORPEN VOOR MAATSCHAPPELIJKE IMPACT

Met een uniform, merkgericht systeem spreekt Groot Rotterdam nu met één stem: gedreven door een duidelijk doel, schaalbaar dankzij een digitaal ecosysteem, versterkt door prestaties en dagelijks beleefd door haar medewerkers.
Als strategische partner blijven we het merk Groot Rotterdam verder uitbouwen, een merk dat meegroeit met zijn mensen en voor zijn stad.

